15 ENERO 2020
La experiencia del empleado y el grado de compromiso que estos tienen con la compañía, importa hoy y mucho, más allá de tendencias en RRHH o modas pasajeras en la gestión de persona, está ahí la gestionemos o no.
La experiencia del empleado y el grado de compromiso que estos tienen con la compañía, importa hoy y mucho, más allá de tendencias en RRHH o modas pasajeras en la gestión de persona, está ahí la gestionemos o no.
Desde el proceso de selección y su entrada en la empresa, hasta su último día de trabajo, la experiencia del empleado nos muestra cómo los empleados ven, escuchan, creen y sienten todos los aspectos de su puesto de trabajo.
Cada punto de contacto con el empleado es una oportunidad que aprovechamos o dejamos pasar. En este encuentro contaremos con dos casos que nos permitirán abrir el debate sobre el grado de compromiso de las personas que componen nuestras compañías y qué estamos haciendo para lograrlo.
Conoceremos de primera mano el departamento de Learning de Amazon, encargado de la bienvenida y onboarding de los trabajadores. Amazon utiliza la formación para minimizar la incertidumbre y malestar que suponen los primeros días en una compañía, dotándolos a la vez de herramientas necesarias para que puedan desempeñar su trabajo de forma óptima.
Cómo han conseguido obtener datos sobre la experiencia del empleado más allá del onboarding y cómo han vinculado posteriormente los resultados sobre el compromiso y el estado de ánimo de sus trabajadores con las acciones de Employer Branding que se lanzan desde la compañía.
